4/15に大垣信用金庫さん主催の新人研修があり、私を含め4人が参加させて頂きました。
研修には33社からの新人さんが集まりました。
初めはどのような内容で研修を行うのか、不安と期待で緊張しましたが、他の会社の方々と研修での目標を発表し合ったり、ロールプレイング等をしていくうちに緊張がほぐれ、楽しく参加する事が出来ました。
講師の石田先生は常に背筋を伸ばし、姿勢よく立ってみえた事がとても印象的でした。
私も同じ立ち仕事として見習いたいと思いました。
また、写真をお願いさせて頂いた時には私の目を見て聞いて下さりとてもお話のしやすい方でした。
しかし、やはり先生ということで言葉遣いに不安のある私は実はドキドキしながら講習で学んだ言葉遣いに気をつけてお話ししました。
研修では社会で活躍していく為の上手なコミュニケーションの取り方や正しい言葉遣い、電話応対の仕方まで細かく教えて頂きました。
今までの自分自身の業務の中の態度を見つめ直す良い機会でした。
患者様に気持ちよく帰って頂く為に、研修で学んだ事を生かしていきます。
石田先生、ありがとうございました。
by シュガー
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